为进一步推进“四个平台”建设，新昌县梅渚镇以浙江政务服务网为依托，结合实际，通过创新“四个平台”清单式工作方法，逐步打通“平台转不起来、问题找不出来、考核跟不上来”等基层治理“神经末梢”性问题，从而推进“四个平台”真正成为指导基层治理的指挥棒、反映基层工作的晴雨表、推进基层改革的探路石。
　　一、“运行清单”促进平台运作由“卡顿”变“自转”。该镇通过制定《梅渚镇实施“四个平台”清单式工作的意见》，根据三个层面设置三张清单，做到平台运行的人员结构、运转环节、职责任务等多项固定，进而构建一个能够高效自转的工作模式。一是岗位清单体系化。机构建设层面，完善搭建“四个平台”治理框架，设立建设领导机构、协调机构、督考机构，加强派驻单位与内设科室融合，有效整合乡镇领导、派驻机构、纪检部门等各条线的力量。目前，平台30个岗位均实现定岗定人。二是职责清单全程化。平台层面，个性化界定信息指挥室和“四个平台”承担的职责范围和具体内容作，规范化设定信息处理闭环运行、资源共享、联动执法、督查考核等程序，使得平台运行各个环节环环紧扣，运行效率得到大大提高。4月份，平台共处理事件507件，其中开展联动执法10余件，事件处理率达到100%，处理率提高42%。三是工作清单具体化。人员层面，从乡镇主要领导到一般干部，均分层级、条目式、定量化地列出个人工作清单，共涉及工作任务80余条。通过清单式工作法，使每个人都能迅速找准位置，明确职能，明晰责任。在平台运行过程中，不仅工作人员全部参与到平台的运转管理中，镇党委书记亲自带头履行职责，亲自批示、督办平台事件70余条。

　　二、“管理清单”促成网格管理由“无序”变“有序”。全科网格是“四个平台”功能向基层延伸的重要载体，该镇配套制定《关于进一步加强网格员队伍建设的意见》，从抓队伍、抓信息、抓奖补三方面着手，规范基层治理“一张网”建设。一是建好队伍清单。制定网格员“四个优先、四个不”准入退出机制，“四个优先”指业务精者优先、素质好者优先、年龄低者优先、文化高者优先，“四个不”指履职不到位、精力不集中、考核不合格、行为不合规。由镇党委书记亲自抓网格队伍筛选，通过笔试、操作、试用等程序，共整合精减网格员24名，调整15名，每个网格平均配备网格员2-3人，目前网格员均具备较高的手机操作和全科业务能力。二是梳理信息清单。该镇根据实际，将农村高频问题分类梳理成常见问题清单46条，制作成报送样本。加强网格员培训，实施“每月培训、每周分析、每天点评”的业务培训模式，每月由各平台对网格员技能进行条线培训，每周由信息指挥室梳理分析信息采集重点，每天由分管副书记点评当日典型信息。信息采集从单一向出多元化发展，能够更加全面地反映基层工作的基本面。4月份网格信息数量质量得到双提升，共采集报送有效信息452条，有效率89%，其中涉及民生、安全、矛盾纠纷、其他类的各占比31.16%,31.36%,28.6%,8.88%。三是规范奖补清单。制定规范的奖补标准，不仅对上报信息，更对解决问题进行奖励，还鼓励网格员成为找得到问题、报得好信息、解决得难题的多面手，将其考核与网格员工作情况进行捆绑。4月份，事件在网格内第一时间得到解决的有403件。

　　三、“制度清单”促使平台思维由“倒逼”变“常态”。通过三个制度清单的建立，解决平台运行存在“抓一抓紧一紧，不抓不紧”的问题，使“四个平台”真正成为一个承载全镇重点工作、人员日常工作运转的有效平台。一是定期会商制度畅通渠道。每月由领导小组召开联席会议确定月度工作、督查重点，由协调小组召开平台工作会议部署月度计划安排，每周由协调员召集平台成员开展工作例会，不定期召开工作会商，固定了会商频率，使平台交流常态化。截止目前，已召开“四个平台”联席会议4次，协调小组会议4次，成员工作例会30余次，工作会商20余次。二是联动执法制度提升效能。制定平台内及平台间的联动执法制度，综合信息指挥中心加强对“大数据”的分析研判，并及时反馈给相关平台，通过平台对网格反映的高频问题面上排查，对重点问题进行联动执法。规范执法行动，制定执法方案、记录执法过程、拍摄执法图片，做到执法流程清晰有痕。截止目前，根据网格的事件线索，已开展联动执法行动20余次，解决违章搭建、污水直排、偷倒垃圾等重点案例10余起。三是督查考核制度强化监管。建立健全“督查通报+考核评议”综合考评制度，分层次细化每位干部的考核目标。考核组每月对工作和督查重点进行明确，督查组对完成情况开展督查并通报。截止目前已经下发督查通报2期，约谈平台工作人员1名，网格员3名，发出红牌警告通知书3张。