绍兴市教育考试院（绍兴市普通话测试中心）年度报告

单位名称	绍兴市教育考试院（绍兴市普通话测试中心）	法定代表人	成伟俊
住所	绍兴市越城区马臻路89号3号楼
开办资金（万元）	343.28	经费来源	全额拨款
年初数（万元）	367.46	期末数（万元）	343.28
宗旨和业务范围	承办全市高考、高中学考、中考、研究生考试、自考、成考、教师资格考试、英语、计算机等级考试等（涉及资质许可项目需持有资质证书开展）
统一社会信用代码	12330600329831897M	举办单位	绍兴市教育局
开展业务情况
一、基本情况	2025年度，我单位在绍兴市教育局的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，有关情况具体如下：
二、开展的主要工作及取得主要效益	（一）坚持党建引领，抓牢阵地建设提升工作效力1.加强理论武装，不断提升政治素质和工作能力坚持“三重一大”事项集体决策原则，推动支部工作常态化、规范化、实效化，一年共开展支委会学习16次，及时将党中央重大决策部署、习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神作为党支部的头部工作进行传达学习和部署，用党的最新理论武装头脑，全面打造忠诚干净担当的干部队伍，真正使政治理论学习抓在平常，落在实处，全面推进上级各项决策部署贯彻落实。强化理论学习，充分发挥支委会学习示范引领作用，组织主题党日12次、交流研讨4次、调研参观2次，保证政治学习每周一次。在历次学习中，班子成员均坚持带着问题学、联系实际学、结合考试工作学，把政治理论学习转变为工作的动力，不断推动我市教育考试各项工作有新的更大的提高。2.开展学习教育，全面营造干净担当的考试队伍今年3月党中央部署开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育以来，我院高度重视、迅速行动，认真贯彻落实习近平总书记关于中央八项规定精神学习教育的重要讲话和重要指示精神，按照省、市开展中央八项规定精神学习教育工作方案要求，有力有序扎实推进学习教育各项工作。聚焦新修订《中国共产党纪律处分条例》，紧密结合工作实际，通过主题党日、政治学习、支部书记上党课、现场警示教育等方式，推动全体党员干部深入学习贯彻中央八项规定精神的重要论述，引导全体干部自觉学纪、知纪、明纪、守纪。全年共开展集中学习2次，党支部书记讲党课2次，召开警示教育大会1次，全院党员干部筑牢拒腐防变的思想防线，切实提高了“政治三力”，学习教育活动取得积极成效。（二）坚持尽职尽责，圆满完成教育考试各项工作2025年共组织实施了15类（中考、高考、学业水平考试、自考、成考、教师资格认定考试、硕士研究生考试、教师学科素养比武等)47次考试，平均每周组织一次考试，涉及考生40万余人次。院班子提前谋划部署，细化组织流程，狠抓末端环节，带领全院上下勠力同心，尽职尽责，确保各类考试安全平稳顺利完成。1.筑牢考试安全防线。持底线思维，严格执行保密规定，夯实防范措施。严格执行24小时值班、零报告和视频监控录像6小时回放制度。全市6个考试机构保密室配备24小时监控，设置一键报警110指挥中心，安装红外线探测警报器；启用保密室值班行为分析系统，对全市试卷保密室值班进行智能监控。采取有效措施确保试答卷闭环管理、绝对安全。试卷发卷场所开启摄像头进行实时监控录像，试卷运送车辆均安装GPS定位设备及移动视频监控设备，随时监控试卷运送情况，做到了试卷整理、保管、分发、回收等重要环节全程监控。5月，召开了中、高考考点考务功能室专项检查反馈视频会议，将考务功能室专项检查结果反馈给各考点，要求各考点认真对照，分析原因，严肃整改。召开全市考试工作研讨会，就首考视频进行分析、红脸、出汗，制定了司铃室工作清单，形成司铃操作流程图并加以推广，并对全市中高考考点司铃室进行升级改造，要求司铃室须安装摄像头和巡查系统终端，接入标准化考点视频巡查系统，实现司铃室对考场司铃运行情况的可视化管理，确保考试信号（打铃、广播等）的准确性和及时性。2.严密考务组织。根据《浙江省普通高等学校招生考试考务工作细则》，进一步明确工作职责、细化工作清单，完善了《绍兴市国家教育考试应急处置预案（2025版）》。全面落实组考清单化管理要求，在省考试院工作清单基础上进一步添加了《司铃员工作清单》和《流动监考员工作清单》，对司铃员和流动监考员关键时间节点的工作任务进行了细化。利用网上巡查系统等现代化技术手段加强考中指挥调度，加强现场监督和网上巡查，及时发现和处置违规违纪行为。充分发挥智能安检门、金属探测仪和无线电信号屏蔽器作用，实行“2+1”安检模式，严格考生和考试工作人员安全检查力度，让手机“带不进”“用不了”“传不出”。3.狠抓队伍建设。全覆盖开展考务人员培训。围绕当前考试安全的新形势、新要求，按“零起点”考试培训要求，抓实考试安全和考务工作培训，全覆盖开展省、市、县、考点四级考务培训，考务培训分岗位按照工作清单进行，确保各个岗位履职到位。重视考务人员队伍建设。联合省教育考试院组织绍兴市各县（市、区）教育考试机构工作人员、高中学校相关负责人和教师参加国家教育考试管理素质提升研修班，内容涉及国家教育考试安全保密和警示教育、国家教育考试管理与应急处置、教育考试舆情监测分析与处理策略、高考志愿填报指导、高考志愿填报辅助系统使用培训、考试安全主题研讨等。4.加强考风考纪教育。大力加强考风考纪建设，营造风清气正的考试环境。通过主题班会、校宣传栏等广泛宣传《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国教育法》涉考条款和两高司法解释，引导考生诚信应考、顺利应考。通过考试院官网、公众号等平台，及时准确发布考试招生政策信息，引导考生诚信应考、顺利应考。考前，分类组织考务人员开展考风考纪专项培训，提高其识别与处理违规行为的能力。考中，严格落实考场监考、巡考制度，运用金属探测仪、无线电信号屏蔽器等设备，防范高科技作弊手段；在去年试点的基础上，今年在全市所有考场全面使用考场智能巡查系统，加强对考生智能实时监控，对八类考生群体异常事件，及时的处置。5.优化服务举措。我院积极响应考生诉求，今年中考期间为25名特殊考生提供了包括优先入场、专人引导、佩戴助听器等40项合理便利；高考期间，共为19名残疾考生提供保障服务。积极开展各类志愿填报咨询活动，如联合浙江日报、绍兴文理学院组织2025年高考招生现场公益咨询活动（绍兴场），让考生了解全国160余所高校的招生政策、专业设置、历年录取分数线等信息，帮助考生了解各个学校的优势和特点；院领导带头主动开设志愿填报讲座，上越牛新闻，进高中学校，力求解答考生在填报志愿过程中遇到的问题；设立专门的咨询电话，方便考生随时提问和咨询。6.凝聚社会合力。强化与市专项工作成员单位之间协作机制，明确分工职能，压实任务责任，组织召开中高考安全工作会议，分析研判考试安全工作风险形势，研究防范风险举措办法，在安全保密、交通疏导、治安保卫、医疗救治、供电保障、噪声治理等方面形成合力，为各类重大考试提供安全保障。（三）坚持实干创新，开拓教育考试新局面一年以来，我院追求科技赋能，持续深入推进教育考试数字化转型，加快打造“人工智能+考试”新模式，加大与高科技头部企业合作力度，实现了教育考试新场景、新应用成功落地。1.开辟了AI考场巡察新场景。今年在全市所有考场全面使用的考场智能巡查系统，对考务管理行为、考生个体及群体行为和监考员行为进行了全方位、全覆盖的智能视频巡查，提升了考场管理的效率和准确性，确保考试公平公正。2.开通了学习合作新渠道。牢固树立“走出去，请进来”理念，今年4月，组织全体党员、干部参观了海康威视杭州总部和恒生数字设备科技有限公司。从身份核验、智能安检、作弊防控、AI智能分析到全程跟踪监控，我们在深入了解的同时也深刻感受到了科技为考试带来的便捷与安全。9月，组织全市教育考试系统工作人员前往舟山教育考试中心，与兄弟单位开展面对面交流座谈、参观学习，取人长补己短。
三、存在的主要问题	（一）学用转化成效不够显著。党员干部运用党的创新理论破解考试改革难题、应对突发状况的能力有待加强，“学用脱节”“学归学、做归做”的现象依然存在。（二）服务群众精准度需要加强。干部职工深入考点学校、考生群体开展调研的频次不足，对考生和家长的急难愁盼问题掌握不够全面，部分服务举措的针对性与实效性需进一步提高。
四、下一步打算	（一）以“平安考试”为绝对核心，持续筑牢安全防线为实现“三无三稳”的高质量平安考试总目标，一要深化思想认识，筑牢“平安考试”的政治防线。牢固树立“考试无小事”的责任意识，将确保考试安全作为一项严肃的政治要求来落实，时刻绷紧安全这根弦，克服任何麻痹思想和侥幸心理。二要聚焦关键环节，筑牢“平安考试”的业务防线。必须将安全要求贯穿于考试组织管理的全过程、各环节，实现全覆盖、无死角。从试卷运输、保管到收发，要全链条守好试卷安全保密生命线；从选聘、培训考务人员到严防替考、舞弊，要全过程把好考场组织管理核心关；从过程监控到应急处置，要全覆盖控制组考安全新风险。（二）以“数字赋能”为关键抓手，全面提升考试治理现代化水平充分利用大数据分析和人工智能技术，变被动处置为主动防控，增强治理的预见性和有效性。考前，采用智慧报名与资格审核，利用人脸识别、证照比对等技术实现考生身份信息自动核验，提升效率与准确性。考中，实施智能身份验证，用人脸识别技术杜绝替考现象；全覆盖运用AI行为分析系统，实时监测考场异常行为并进行预警，降低人为监考负担，提升监管效能；借鉴诸暨“一键护航”系统实时定位和监控试卷在途状况优秀做法，对考试全过程进行可视化监控和扁平化指挥，提升突发事件响应速度与处置能力。（三）以“人民满意”为根本目标，不断优化考生服务体验一要转变服务理念，树立“考生为本”新导向。全体考试工作人员要深刻认识服务考生是职责所系、宗旨所在，将考生的需求放在心上，将考生的困难摆在面前，变被动响应为主动服务。二要优化服务流程，打造“便捷高效”新体验。整合考试报名平台，实现信息一次填报、资料一次上传、资格在线核验，让“数据多跑路，考生少跑腿”；利用院官网、公众号、短信等渠道，主动、及时、精准地向考生推送考前提醒、考场变更、考后查分、志愿填报等关键信息，减少考生信息焦虑。三要细化服务举措，营造“温馨暖心”新环境。考点要设置清晰的指引标识、免费的饮水点、必要的医疗防护点；要进一步为残障等特殊困难考生提供合理的便利条件，如无障碍通道、大字试卷、延长考试时间等，确保其平等参考的权利。
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况	2025年02月25日，完成事业单位法人证书补领。
相关资质认可	无。
绩效和受奖惩及诉讼投诉情况	无。
接受捐赠以及使用情况	无。